《意見》指出，行政裁決是行政機關(guān)根據(jù)當事人申請，根據(jù)法律法規(guī)授權(quán)，居中對與行政管理活動密切相關(guān)的民事糾紛進行裁處的行為。行政裁決具有效率高、成本低、專業(yè)性強、程序簡便的特點，有利于促成矛盾糾紛的快速解決，發(fā)揮化解民事糾紛的“分流閥”作用。

 

　　《意見》強調(diào)，行政裁決工作要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，按照堅持依法治國、依法執(zhí)政、依法行政共同推進，堅持法治國家、法治政府、法治社會一體建設(shè)的要求，建立健全通過行政裁決化解矛盾糾紛的制度，逐步形成黨委領(lǐng)導、政府負責、各職能部門為主體的行政裁決工作體制，為促進人民安居樂業(yè)、社會公平正義、國家長治久安提供有力保障。

 

　　《意見》指出，要切實履行裁決職責，重點做好自然資源權(quán)屬爭議、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛和補償爭議、政府采購活動爭議等方面的行政裁決工作，更好地為經(jīng)濟社會發(fā)展服務。要創(chuàng)新工作方式，大力推廣現(xiàn)代信息技術(shù)在行政裁決工作中的運用。要適時推進行政裁決統(tǒng)一立法，以法律或者行政法規(guī)的形式對行政裁決制度進行規(guī)范。要建立行政裁決告知制度，健全行政裁決救濟程序的銜接機制。要加強行政裁決調(diào)解工作，在行政裁決糾紛多發(fā)領(lǐng)域，探索建立“一站式”糾紛解決服務平臺，切實減輕人民群眾在依法維權(quán)中的負擔。

 

　　《意見》要求，地方各級黨委要充分發(fā)揮在矛盾糾紛化解中的領(lǐng)導作用，承擔行政裁決職責的行政機關(guān)要把健全行政裁決工作機制作為推進法治政府建設(shè)的重要抓手，納入本地區(qū)本部門法治政府建設(shè)考核評價體系。各地區(qū)各部門要加強行政裁決工作隊伍建設(shè)，積極探索行政裁決工作隊伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展模式。要大力宣傳行政裁決制度，上級行政機關(guān)要加強對下級行政機關(guān)行政裁決工作的督促、檢查和指導。司法部要加強對行政裁決工作的綜合協(xié)調(diào)和督促落實，適時組織對本意見實施情況進行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出建議。